Cobrança abusiva do Bradesco em Foz é uma das principais reclamações no Procon. CDC art. 42 garante devolução em dobro do que foi cobrado errado. Veja como exigir.
⚡ Resumo Rápido
- Base legal: CDC art. 42 + Resolução BACEN 3.919
- SAC Bradesco: 4002 8002 ou 0800 570 0022
- Ouvidoria: 0800 727 9933
- Devolução em dobro: garantida pelo CDC
- Danos morais: R$ 3-10k
Cobranças Típicas Que São Abusivas
- Tarifa de “Mais Limites” em conta corrente
- Anuidade de cartão prometido “sem anuidade”
- Pacote “Bradesco Exclusive” não autorizado
- Seguro de proteção financeira automático
- Cobrança de tarifas em conta-salário (proibido)
- Juros acima do contratado em cheque especial
Caminho Para Reverter
1. SAC e Ouvidoria
Sempre começar por aí. Anote protocolos. Prazo SAC: 5 dias. Ouvidoria: 15 dias.
2. BACEN RDR
Reclame no site do Banco Central. É o mais eficaz extrajudicialmente.
3. Procon Foz
Procon-PR ou consumidor.gov.br.
4. Ação Judicial
Juizado Especial Cível de Foz. Você pode pedir:
- Restituição em DOBRO
- Cessação da cobrança
- Danos morais
- Inclusão em órgãos de proteção (se houve negativação)
Conta-Salário: Proibido Cobrar Tarifa
Resolução 3.402 BACEN: conta-salário NÃO PODE ter:
- Tarifa de manutenção
- Tarifa de cartão de débito
- Tarifa para sacar o salário
- Pacote de serviços vinculado
Se Bradesco cobra qualquer um desses, é abusivo.
Cheque Especial: Juros Limitados
BACEN limita: máximo 8% ao mês (até R$ 600 de uso por dia). Acima disso, devolução em dobro.
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Cobrança abusiva no Bradesco em Foz?
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